Stenbolaget hjälpcenter logo
Stenbolaget hjälpcenter logo

Alla artiklar

Beställningar

Behöver du hjälp med en beställning du har gjort eller vill göra? Läs mer här!

När kommer min beställning?

Vår normala leveranstid är 1-7 arbetsdagar på lagerförda varor. När du har gjort din beställning på Stenbolaget kommer du att få ett ordererkännande på mailadressen du har angett. På ditt ordererkännande ser du uppskattad leveranstid för just din bes

Var hittar jag min orderbekräftelse?

Har du lagt din beställning på hemsidan kommer bekräftelsen skickas till den angivna mailadressen. Har du handlat i butik kommer du att få den av din säljare. Kolla gärna skräpposten om du inte kan hitta din orderbekräftelse.

Kan jag ändra i min order?

Vi kan alltid hjälpa dig att ändra din order om du hör av dig inom 24 timmar efter du har lagt din beställning. Om det har gått längre tid än så kan vi ha börjat hantera din order och vi kan därför inte garantera att det går att ändra men du kan allt

Kan jag avbryta min beställning?

Fakturafrågor

Vi erbjuder fakturabetalning för privatpersoner via Klarna eller Ledyer, och för företag finns möjlighet att ansöka om kredit (faktura) beroende på kreditvärdighet och bransch. Fakturabetalning väljs vid betalningstillfället.